Erklärung zur Barrierefreiheit

Unser Versprechen

Bei Brodas Living ist jeder willkommen! Wir setzen uns dafür ein, dass unser Online-Shop für alle Menschen zugänglich und komfortabel nutzbar ist – unabhängig von körperlichen, technischen oder situativen Einschränkungen.

Barrierefreiheit bedeutet für uns: Jeder Kunde soll ein gleichwertiges, angenehmes Einkaufserlebnis haben.

1. Stand der Barrierefreiheit

Aktueller Status: Teilweise barrierefrei

Wir arbeiten fortlaufend daran, die Zugänglichkeit von brodas-living.com zu verbessern. Unser Ziel ist die vollständige Erfüllung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

• ✓ Grundlegende Barrierefreiheit umgesetzt
• Erweiterte Funktionen in Entwicklung
• Ziel: Vollständige WCAG 2.1 AA-Konformität bis Ende 2025

2. Bereits umgesetzte Maßnahmen

Navigation & Struktur

• Klare, einheitliche Seitenstruktur und Überschriftenhierarchie
• Konsistente Navigation auf allen Seiten
• Breadcrumb-Navigation zur Orientierung
• Deutlicher Fokus bei Tastaturnutzung
• „Skip to Content“-Links für schnellen Zugang zum Hauptinhalt

Texte & Inhalte

• Lesefreundliche Schriftgrößen ab 16 px
• Hoher Farbkontrast (mindestens 4,5:1)
• Skalierbar bis 200 % ohne Informationsverlust
• Einfache, verständliche Sprache
• Alt-Texte für alle wichtigen Bilder und Grafiken

Bedienung & Interaktion

• Komplette Tastaturnavigation
• Bedienelemente mit mindestens 44 × 44 Pixel Klickfläche
• Deutliche Hover- und Fokuszustände
• Keine Zeitbegrenzung beim Ausfüllen von Formularen
• Fehlermeldungen stets auch in Textform

Technische Standards

• Semantisches HTML5 zur optimalen Screenreader-Unterstützung
• ARIA-Attribute für komplexe Steuerelemente
• Responsives Design für alle Endgeräte
• Kompatibel mit gängigen Hilfstechnologien
• Einsatz der Erweiterung „Accessibility: Barrierefrei Hilfswerkzeuge (SW6)“ by designverign

3. Tastaturnavigation

Wichtige Tastenkombinationen zur schnellen Navigation:

4. Bekannte Einschränkungen

Wir arbeiten aktiv an folgenden Verbesserungen:

• ⚠ Einige PDF-Dokumente sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei
• ⚠ Videos erhalten nach und nach Untertitel und Audiodeskriptionen
• ⚠ Filter- und Sortierfunktionen werden für Screenreader optimiert
• ⚠ Produktbild-Zoom wird für Tastaturnutzer verbessert

5. Unterstützung & Hilfe

Wir möchten allen Kunden ein positives Einkaufserlebnis ermöglichen – unabhängig von Einschränkungen.

• 🛒 Telefonische Bestellannahme über unseren Kundenservice
• 👥 Persönliche Beratung bei allen Fragen rund um Produkte und Bestellung
• 📄 Produktinformationen auf Wunsch in alternativen Formaten (z. B. PDF, Großdruck)
• 🤝 Individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen

6. Feedback & Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung zu Barrieren, Verbesserungsvorschlägen oder Unterstützungsbedarf. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Website kontinuierlich zugänglicher zu gestalten.

Kontakt für Barrierefreiheit:

Brodas Sales UG (haftungsbeschränkt)
Ansprechpartner: Kundenservice
Marienstraße 57
50767 Köln
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 155 11247804
Servicezeiten: Montag – Freitag, 09:30 – 18:30 Uhr

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

7. Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Stelle wenden:

Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
Telefon: 0211 855-3451
E-Mail: [email protected]

8. Technische Informationen

brodas-living.com wurde mit dem Tool „Accessibility: Barrierefrei Hilfswerkzeuge (SW6)“ by designverign entwickelt und getestet. Die Seite wurde geprüft mit:

• Screenreader: JAWS 2024, NVDA 2024, VoiceOver (iOS/macOS)
• Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (aktuelle Versionen)
• Betriebssysteme: Windows 10/11, macOS, iOS, Android
• Hilfstechnologien: Vergrößerungssoftware, Sprachsteuerung, Screenreader

9. Kontinuierliche Verbesserung

Barrierefreiheit verstehen wir als einen fortlaufenden Prozess. Daher führen wir regelmäßige Tests, Schulungen und Anpassungen durch, um unser Angebot stetig zu optimieren.

• Regelmäßige Accessibility-Audits und Usability-Tests
• Schulung unseres Teams in barrierefreier Gestaltung
• Zusammenarbeit mit Betroffenen und Fachstellen
• Laufende Aktualisierung dieser Erklärung bei wesentlichen Änderungen